Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор сервиса Nuveli — ИП Зарипова Дина Закировна. По вопросам обработки, исправления и удаления персональных данных: Dinca06@mail.ru.

Политика распространяется на сайт Nuveli, мини-приложения и ботов в Telegram и MAX, личные и партнёрские кабинеты, а также редактор публикаций Nuveli Publisher. Она относится к посетителям, пользователям, партнёрам и владельцам подключённых аккаунтов.

Политика описывает обработку данных и не заменяет отдельное согласие в случаях, когда оно необходимо.

2. Какие данные и для чего нужны

• Вход и профиль. Идентификатор пользователя и чата, имя и доступные сведения профиля, данные проверки входа из Telegram или MAX — для доступа к своему кабинету, балансу и результатам.
• Генерации. Текст запросов, фотографии, видео, аудио и другие референсы, выбранная модель, формат, настройки, результат и статус задания — для выполнения запроса, доставки результата и истории работ.
• Баланс и расчёты. Начисления и списания искр, стоимость генераций, сведения о заказах, суммах, статусах и идентификаторах платежей, когда оплата доступна, — для учёта и разбора спорных операций. Полные реквизиты банковских карт в Nuveli не вводятся и не хранятся.
• Реферальная программа. Код ссылки или партнёра, связанный с пользователем, покупки и расчёт вознаграждений — для определения источника привлечения и ведения партнёрского баланса.
• Публикации. Загруженные автором материалы, тексты, промпты, ссылки, выбранные каналы, время и статус отправки — для подготовки и размещения согласованных публикаций.
• Поддержка и безопасность. Обращения, присланные скриншоты, время запросов, технические ошибки и сведения о соединении, включая IP-адрес, обрабатываемый серверной инфраструктурой, — для помощи, диагностики и предотвращения злоупотреблений.

Nuveli получает материалы, которые вы отправляете сервису, и данные, передаваемые платформой при работе с ботом или мини-приложением. Доступ ко всей переписке, контактам или галерее устройства для этого не требуется.

3. Как обрабатываются данные

Сервис собирает, записывает, хранит, использует и передаёт необходимые для выбранной функции данные; по соответствующим основаниям уточняет, ограничивает обработку и удаляет их. Основные операции выполняются автоматически, обращения в поддержку и запросы о данных также могут обрабатываться оператором вручную.

Основания обработки — выполнение запрошенных пользователем услуг и договорённостей, согласие для действий, которым оно требуется, а также выполнение применимых обязанностей по закону. Данные не должны использоваться для несовместимых с указанными целями задач.

Референсы с людьми используются для создания заказанного изображения или видео, а не для установления личности по лицу. Загружайте материалы других людей только при наличии необходимых прав и разрешений; не добавляйте в промпты пароли, документы и сведения, не нужные для генерации.

4. Кому передаются данные

Для генерации выбранной модели внешнему сервису обработки передаются промпт, настройки и необходимые референсы. При анализе фотографии или редактировании поста выбранный материал и текст передаются сервису ИИ. Полная история аккаунта и баланс для такой обработки не требуются.

Серверная и облачная инфраструктура обеспечивают хранение и передачу данных. Telegram и MAX обрабатывают сообщения и файлы, отправляемые через эти платформы. При использовании оплаты платёжная организация обрабатывает платёжные данные по собственным условиям.

Некоторые внешние сервисы и элементы облачной инфраструктуры могут обрабатывать данные за пределами России. К их обработке применяются собственные условия и требования применимого законодательства. Эта политика сама по себе не является согласием на трансграничную передачу.

Доступ в кабинет управления получает уполномоченный оператор. Партнёрам предоставляются данные о привлечениях и расчётах, необходимые для их программы. Доступ к своим данным ограничивается ролью в системе.

Личные генерации не отправляются автоматически в публичные каналы. Публикация материалов — отдельное действие владельца редактора. После размещения в открытом канале или на публичной доске материалы доступны другим людям и могут быть сохранены ими.

5. Подключение Pinterest

Этот раздел описывает работу Nuveli Publisher при подключении Pinterest. До подключения аккаунта и предоставления доступа приложение не получает его данные через API.

Для выбора доски и публикации используются только разрешённые владельцем данные его аккаунта: сведения о собственных досках и пинах, идентификаторы и разрешение доступа. Пароль Pinterest у владельца не запрашивается.

Владелец выбирает каждый пин: изображение, заголовок, описание, ссылку, доску и время публикации. В Pinterest передаётся согласованный материал. Чтение чужих досок, автоматические подписки, комментарии и рекламные кампании не относятся к этой функции.

Данные Pinterest не используются Nuveli для обучения моделей ИИ, не продаются и не передаются рекламным сервисам. Для подготовки подписи используется материал, который автор сам загрузил в редактор, а не содержимое, собранное из Pinterest.

Разрешение можно отозвать в настройках подключённых приложений Pinterest. Для удаления данных подключения и отмены ожидающих публикаций напишите на Dinca06@mail.ru. Отзыв разрешения сам по себе не удаляет уже опубликованные пины: ими можно управлять в Pinterest.

Обработка на стороне платформы описана в политике конфиденциальности Pinterest.

6. Хранение и удаление

Профиль, баланс, история генераций, реферальный учёт и черновики сохраняются между посещениями для работы аккаунта. Завершение сеанса не удаляет эти сведения. Данные хранятся в течение периода, необходимого для соответствующей цели; необходимость дальнейшего хранения рассматривается при прекращении использования и обращении об удалении.

После утраты цели или получения обоснованного запроса данные удаляются либо обезличиваются, если нет другого законного основания для хранения. Сведения об исполненных расчётах и спорах могут сохраняться на срок, требуемый применимым законодательством. Это не означает сохранения всех фотографий вместе с финансовыми документами.

Удаление выполняется из рабочих хранилищ; остаточные данные могут находиться в ограниченных по доступу резервных копиях до их плановой замены. Удаление в Nuveli не удаляет автоматически сообщения у вас в мессенджере, опубликованные пины или копии, уже сохранённые другими людьми.

7. Как обратиться по поводу данных

Напишите на Dinca06@mail.ru с темой «Персональные данные Nuveli». Можно запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, прекращение обработки, удаление или отзыв ранее данного согласия.

Укажите, где используете Nuveli — Telegram, MAX или Pinterest, — и идентификатор либо ссылку на свой профиль. Опишите, к каким данным относится обращение. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение, что запрос отправляет его владелец; не присылайте пароли и токены.

Оператор рассматривает запрос и сообщает о выполнении либо основаниях сохранения отдельных данных в сроки, установленные применимым законодательством. Пользователь вправе обратиться в уполномоченный орган по защите персональных данных или в суд.

8. Защита и технические данные

Используются защищённые соединения, проверка подписи данных входа, разграничение доступа и резервное копирование. Ссылки на непубличные медиа имеют ограниченный срок действия. Секреты подключений не предназначены для передачи посетителям приложения.

При открытии мини-приложения загружаются компоненты интеграции с Telegram и MAX. Браузер, мессенджер и инфраструктура размещения могут использовать технические данные и файлы cookie для своей работы. Настройки таких платформ регулируются их собственными правилами.

9. Изменения политики

Актуальная редакция размещается на этой странице с датой обновления. Новые цели обработки, требующие отдельного согласия, не разрешаются одним только изменением текста политики.